Не секрет, что в условиях сегодняшнего карантина многие пришли к решению сократить количество встреч в реале. Но значит ли это, что они вообще прекратились? Вовсе нет! Ведь все прежние клиенты никуда не делись, так же, как и люди из вашей команды.
- Воспользуйтесь этим благодатным временем, чтобы напомнить клиентам о наших ароматах, порадовать их в такое сложное время. Пошлите электронные визитки, позвоните, напишите пару добрых слов. Внимание сегодня так важно, особенно для тех, кто сидит в четырех стенах. Но помните о том, что сейчас нужно быть особенно тактичными.
- Люди, которые раньше много общались, а теперь начнут работать дома, скорее всего, будут чувствовать себя исключенными и одинокими. Организуйте общение ваших команд по интернету. Проводите вебинары, онлайн-встречи, делитесь полезными лайфхаками и историями в ваших чатах, перезванивайтесь. Никто не должен чувствовать себя забытым.
- Установите постоянное время виртуальных встреч вашей команды. Назначьте ответственных по разным вопросам.
- Придумайте мотивирующие конкурсы для ваших дистрибьюторов.
- Тем клиентам, кто уже знаком с нашими ароматами, но избегает личных встреч, можно предложить отправлять флаконы по почте.
- Если у вас еще нет привычки подводить итоги дня, недели, месяца и обсуждать достижения со своей командой, самое время ее завести.
- Вместо того, чтобы полагаться на электронную почту, используйте более личные средства коммуникации: телефон, вайбер, вебчат, видеоконференции, скайп… Они позволяют читать не только информацию, но и эмоции, поддерживать друг друга.
- Устройте для своей команды виртуальный тур по своему новому рабочему месту. У многих из наших дистрибьюторов есть полные коллекции ароматов «Мон Этуаль», награды, журналы. Покажите их, поговорите на тему, как, в каких условиях, с каким настроением вы сейчас работаете.
- Сделайте наконец то, что вы постоянно откладывали: напишите статью в корпоративный журнал, пост на сайт, создайте свои собственные миксы ароматов, примите участие в первоапрельском конкурсе, объявленном на сайте… И обязательно расскажите об этих достижениях другим!
- Заведите себе красивый блокнот. Записывайте туда итоги работы, новые идеи, интересные мысли и позитивные истории, чтобы не забывать делиться ими с коллегами.
И помните: все пройдет. И это тоже. Вы не одни.
С пожеланием здоровья, администрация "Мон Этуаль"