Ничто не стоит на месте, все меняется, таков закон жизни, и те, кто смотрят только в прошлое или только на настоящее, бесспорно пропустят будущее. Джон Фицджеральд Кеннеди

Наступило время перемен.

Международная парфюмерная компания "Мон Этуаль" стремительно и ярко ворвалась в медийное пространство интернета: официальный сайт Компании, ее страницы в соцсетях, обучение от лучших спикеров на ютьюб канале, многочисленные сторис, публикации и рекламные ролики нашей продукции, размещаемые дистрибьюторами в соцсетях.

Агрессивная реклама типа «Духи нада?» давно перестала работать, а грамотно поданная информация о продукте компании "Мон Этуаль", рассказы о методах работы аромастилистов, репортажи о проведенных мероприятиях с каждым днем увеличивают охваты и завоевывают целевую аудиторию.

Все чаще в интернет-пабликах звучит популярное определение «амбассадор бренда». А давайте «прокачаем» свою экспертность в данном вопросе и разберемся, что это за звание такое важное. Рассмотрим подробнее, кто такой «амбассадор», какими навыками и чертами характера должен обладать человек, чтобы стать представителем компании. А заодно определимся, кто является амбассадором бренда "Мон Этуаль".

Предлагаю начать с повторения азбучных азов аромастилиста.

Продолжаем осваивать азбуку:

А

Амбассадор бренда или посол — это человек или коллектив, представляющий бренд и продвигающий его в выгодном свете, чтобы увеличить продажи. Помимо этого, амбассадор формирует определённый имидж компании. Потребители проникаются доверием к бренду и покупают продукт.

Амбассадор несет определенную миссию, а именно:

1) Представляет компанию в лидерских позициях по сравнению с конкурентами. Чем чаще бренд будет упоминаться среди людей, тем больше вероятность, что люди будут пользоваться продукцией данного бренда.

2) Доносит до потенциальных покупателей идею бренда. Амбассадор «создает» себе имя и собирает вокруг себя аудиторию, состоящую из большого количества людей из разных слоев населения (эффект «сарафанного радио»)

3) Обеспечивает обратную связь с целью улучшения качества и повышения уровня конкурентоспособности. Если человек пользуется продукцией или услугами определенного бренда, то он слышит про него и хорошее, и плохое, что несомненно послужит плюсом (любая реклама является продвижением продукта). К слову, в последнее время люди все реже верят надписям и все больше доверяют словам.

Амбассадор должен обладать определенными личными качествами, в приоритете: ответственность, коммуникабельность, умение выступать на публике, харизматичность, креативность, искренность и способность располагать к себе людей. Также важна стрессоустойчивость. Конкуренты, клиенты, недоброжелатели наперебой «стараются» добавить ложку дегтя - разоблачить, выискать негативную информацию, разрушить репутацию. Тут-то и пригодится умение объективно и критически мыслить, держать ситуацию под контролем.

Чего амбассадору делать нельзя

В большинстве случаев перечень действий прописывается прямо в контракте. Также прописываются прямые и непрямые обязанности, услуги, за которые компания будет доплачивать. Помимо этого, к основным требованиям чаще всего относятся:

неразглашение конфиденциальной информации о компании; запрет на произвольные высказывания, которые могут восприниматься двояко (дезинформация о продукте, маркетинге и ценовой политике компании) запрет на действия, которые могут причинить вред репутации бренда; участие в рекламных кампаниях брендов-конкурентов; корпоративный шпионаж.

Раличают следующие виды амбассадоров:

1) Адвокат

Адвокаты торговой марки или бренда — это существующие клиенты. Именно они рассказывают о положительных качествах продукции своим близким и знакомым, которые, как правило, принадлежат к близкой демографической и социальной группе. Эти люди очень важны для продвижения любого бренда.

Рекомендации амбассадора-адвоката особенно ценны людям. Они получены из уст конкретного человека, который уже испробовал товар или услугу и стремится поделиться своим опытом с окружающими.

Приведу пример адвокатского амбассадорства от своей клиентки по использованию патчей компании "Мон Этуаль": после того, как она отправила в вайбер-чате свои фото «до и после нанесения патчей» своим подругам, они тут же заказали себе волшебные зеленые коробочки.

2) Инфлюенсер

Часто на эту роль выбирают людей, пользующихся известностью и уважением в той или иной социальной группе. Это могут быть популярные артисты, спортсмены, блоггеры, общественные деятели. Они должны соответствовать образу торговой марки по внешнему облику, философии, ценностям и манере поведения.

Представители этой категории бренд-амбассадоров обладают авторитетом в определенной социальной и возрастной группе. Поэтому они считаются надежным источником информации. Фанаты и поклонники слушают их мнение и верят ему. К инфлюенсерам относятся звезды эстрады, спорта, любые знаменитости и медийные личности, которые имеют большую аудиторию в социальных сетях.

Пример удачного выбора амбассадора показала компания Adidas, заключив котракт c Мохаммедом Али. Известный боксер всегда выступал в кроссовках и бутсах известного бренда. Амбассадором Adidas и другом модного дома Chanel также является футболистка сборной России Надежда Карпова. Поклонники покупают продукцию, чувствуя статусность и единение со своими кумирами.

Ролики с отзывами о продукции компании "Мон Этуаль" от популярных артистов, медийных личностей с аксессуарами "Мон Этуаль" печатаются в корпоративных журналах компании, на официальном сайте и на просторах интернета.

У каждого дистрибьютора "Мон Этуаль" есть возможность получить не только прибыль от продвижения продукции, но и признание: здесь можно увидеть свое фото на обложке или внутри корпоративного журнала, получить приз за лучшую статью в изданиях и на сайте компании.

1) Официальный амбассадор

В эту категорию попадают люди, заключившие с брендом официальный договор о его продвижении. В этом случае амбассадор обычно получает от нанимателя инсайдерскую информацию. К этой категории можно отнести дистрибьюторов компании "Мон Этуаль": в первую очередь, директоров, агентов по поставкам и членов клуба ВИП-постоянства, которые несут почетную миссию, продвигают философию компании, участвуют в публичных мероприятиях по продвижению бизнеса и продукта.

2) Неформальный посол

Нередко бренды предпочитают работать с амбассадорами неформально. Подобные инициативы могут распространяться на широкие группы населения. В этом они весьма напоминают реферальные или партнерские программы.

Пример: продвижение продукции компании на официальном сайте: online.mon-etoile.com с регистрацией по реферальной ссылке и созданием личного кабинета пользователя.

Подобная схема выгодна своей массовостью. За короткий срок, благодаря действию «сарафанного» радио, можно значительно повысить узнаваемость бренда и добиться роста продаж. Это не требует сложных стратегий или инструментов.

3) Сотрудники-амбассадоры

Иногда в качестве амбассадоров бренды используют собственных сотрудников. Согласитесь, никто лучше не знает продукцию своей компании, чем люди, которые работают с ней. Они обладают всем массивом инсайдерской информации, пониманием целевой аудитории и ее потребностей.

Компетентность и инфограмотность сотрудников компании "Мон Этуаль" заслуживает отдельной похвалы и является примером четкой слаженной командной работы.

Пришло время подытожить все вышесказанное.

Амбассадор - это тот же рекламный агент, с небольшой примесью журналиста и общественного деятеля, который способен создать массовость. Его слушают, ему доверяют, с ним готовы делиться своим мнением.

И если вы обожаете парфюмерию "Мон Этуаль", активно продвигаете продукцию этого звездного бренда, умеете красиво говорить об ароматах, своими постами в социальных сетях увеличиваете количество подписчиков, постоянно расширяете свой кругозор, свободно ориентируетесь во всех сегментах парфюмерного рынка, ваш формальный деловой дресскод – пример для подражания и, конечно же, в вашем арсенале присутствуют брендированые аксессуары "Мон Этуаль" (авторучки, ежедневники, сумки, клатчи, кошельки и пр.), я вас поздравляю - вы являетесь частью самой элитной, стильной, креативной и финансово стабильной международной компании Mon Etoile International. И вы с гордостью можете сказать:

Я - Амбассадор компании "Мон Этуаль"!

А если вы еще не знакомы с нашей продукцией, и эта информация для вас нова - добро пожаловать в новый мир, мир "Мон Этуаль"! Здесь есть все: отличный продукт, доступный маркетинг, неограниченные финансовые возможности, путешествия и признание!

А закончить хочу цитатой Л.Н. Толстого "Все великие перемены в жизни одного человека, а также и всего человечества, начинаются и совершаются в мысли. Для того, чтобы могла произойти перемена чувств и поступков, должна произойти прежде всего перемена мысли".

Пришло время перемен! А вы готовы к ним?

1 февраля вступает в свои права Год Тигра. Китайский Новый год отмечают уже две тысячи лет, и он является для китайцев самым важным праздником. Администрация "Мон Этуаль" поздравляет с этим днем не только своих партнеров из этой страны, но и всех, кто открыт для нового, верит в лучшее и готов работать, чтобы все мечты осуществились! Будьте здоровы, успешны и счастливы! И не забудьте сегодня составить планы на год. Говорят, тогда они обязательно сбудутся. А те, кто совсем не верит в Китайский Новый год, могут отметить Всемирный день чтения вслух, День вдохновения своих сотрудников на совершенствование, День жевательной резинки, День без политики, День рисования солнца на снегу, Международный день десерта или еще несколько праздников. Все они тоже приходятся на 1 февраля.

Очень важно, осваивая какое-то дело, иметь перед глазами достойный пример, человека, который будет мотивировать двигаться дальше, добиваться новых высот, стремиться к большему и лучшему, не сидеть на месте. В нашей Компании много людей, на которых хочется равняться, которые помогут и словом, и делом, и собственным примером. Кто же это для каждого из вас?

Дорогие коллеги! Предлагаем вашему вниманию фоторепортаж с Директорского саммита-2022, который в этом году впервые проходил в столице России. Это мероприятие стало важным мотивирующим фактором для многих из вас. Были поставлены высокие цели, взят курс на укрепление и расширение самого бизнеса и его географии. Работа кипит, а мы уже ждем новую международную встречу, которая состоится весной, на Майском фестивале. Читайте его анонс на нашем сайте в ближайшее время!

В этом году зимнее мероприятие для директоров впервые проходило в Москве, в отеле "Вега Измайлово". Как обычно, на него съехались лидеры из многих городов и стран, чтобы узнать новости Компании, получить заслуженные награды, услышать аплодисменты в свой адрес, продегустировать новинки, повеселиться на вечеринке "В джазе только девушки" и, конечно, насладиться общением друг с другом.

Директорские каникулы "Мон Этуаль" все ближе. Уже восемь лидеров из трех стран заранее выполнили эту программу и могут думать о нарядах для традиционной белой вечеринки. Кто же эти счастливчики и у кого, кроме них, есть шанс отправиться в чудесное путешествие в Португалию? Предлагаем вашему вниманию рейтинг за декабрь!

Каждый месяц мы подводим итоги самых важных конкурсов Компании и рассказываем об этом на нашем сайте. Один из таких рейтингов - ТОП-10 дистрибьюторов "Мон Этуаль". Оказаться в числе лучших из лучших стремится каждый, кто поставил цель состояться в нашем бизнесе. Кто же входит в звездную десятку по итогам декабря?

Дорогие друзья! Предлагаем вашему вниманию новый номер журнала Сharme, который в январе поступил в продажу в нескольких странах. С его содержанием вы можете познакомиться прямо в этом посте, а полистать в электронном виде - в рубрике "Наши журналы" этого сайта. Редакция благодарит всех авторов, чьи статьи опубликованы в этом номере, и надеется, что наше издание подарит вам полезные знания и поможет в работе! Также сообщаем, что прием материалов в новые номера наших изданий открыт!

Администрация "Мон Этуаль" поздравляет всех клиентов и дистрибьюторов "Мон Этуаль" с Днем студента, а Татьян - еще и с Татьяниным днем! Оба эти праздника отмечаются 25 января. Желаем всем, кто был студентом или учится сейчас, всем, кто носит прекрасное имя Татьяна, крепкого здоровья, многогранного счастья, любви во всех ее проявлениях и, конечно, успешного бизнеса в нашей Компании!

В начале года принято обозначать свои цели, чтобы понять, куда идти. Многие дистрибьюторы именно так и делают. Куда и к чему вы стремитесь, какие высоты хотите покорить, где оказаться к концу года, показал опрос прошлой недели. Мы рады, что многие из вас хотят жить на полную катушку и делать по-максимуму! Администрации остается только пожелать вам успехов!